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Dos puntos a convenir

Quiero hacer públicos y notorios dos datos, que a mi juicio, harán justicia una vez conocidos por todos vosotros, enfermillos, acerca de algunas de las condiciones de mi salida de Telefónica.

El primero de ellos, el control del stock que teníamos en el CAIGV. El ínclito -léase comercial- que jugó a ver quién la tenía más grande delante de uno de mis jefes ¿funcionales?- me espetó que no era capaz de controlar un stock de apenas unos 1.000 € de nada. Hoy por hoy controlo un stock de 60.000 €, que en las próximas semanas se va a ver prácticamente duplicado, con una pulcritud y exactitud que asusta.

El segundo de ellos, caballo de batalla con la Generalitat Valenciana allá donde los haya, es el gran misterio de quién hacía la lista de precios de los terminales que se le facilitaba. En Telefónica era un misterio. En mi empresa, soy yo quien transparentemente gestiona esos precios.

Dios, qué ganas tengo de ser malo. Dixit.

Espero que lo leas, ínclito. Y comiences a llorar cuando descubras cosas que yo ya sé que van a pasar con tu cliente y que tú ignoras de manera manifiesta… porque te van a afectar y mucho. Y llorarás porque no me tendrás. Porque no tienes ni idea de qué trabajador has dejado escapar… mira que has sido poco previsor al morder la mano que te daba de comer.

Sí, soy rencorosillo. Feliz y rencorosillo. Jejejeje…

Punto y final

Hoy hace tres años que estoy en Movistar. Y aquí se acaba todo.

Todo tiene un final

Después de tres años peleando, luchando, dando el mejor servicio que ha estado en mi mano, las circusntancias me obligan a decir adiós, con el corazón encogido.

El próximo día 1 de noviembre ya no estaré aquí, apoyando día a día a quienes ya considero mis amigos, que me han acompañado durante los últimos años… me atrevería a decir que los más felices de mi vida. En noviembre iniciaré una nueva andadura, totalmente alejada de la telefonía móvil; que me proporcionará también experiencias enriquecedoras y me permitirá seguir creciendo como profesional y, por supuesto, como persona.

A todos aquellos que durante este tiempo me habéis apoyado, quiero desde aquí brindaros mi amistad, y daros humildemente las gracias. Habéis hecho de mi paso por la Generalitat Valenciana una experiencia que jamás olvidaré mientras viva. Jesús, Rosa, Enrique, Vicente, Ana, Carolina, Noelia, Blanca, María, Daniel, Eva, Susana, Jose…

A mis compañeros en Telefónica Móviles, a Mª Carmen, Fernando, Diana, Teresa… a la gente del CAIGV, también. Sois excepcionales. Os quiero un montón.

Y a mis compañeros de Telefónica de España que también me han querido, decirles lo mismo: el trabajo es sólo una parte de la vida. La vida continúa… y nos veremos en los bares.

Quienes me habéis jodido, sabed que el karma existe, y que todo os vuelve en la vida en proporción al daño que me habéis hecho. Probablemente Kratos os estará esperando a las puertas del Hades. Simplemente, para que no digáis que soy un traidor: estáis avisados. Rencorosillo, puede que sí, traidor no.

Este blog ha sido declarado… ¡Azul!

Somos Azules

Trabajar al límite

El buzón del correo lleno de mensajes, las dos líneas de cada uno de los dos teléfonos sonando con llamadas en espera y mensajes en el contestador. Y claro, los dos móviles sonando.

 Me encanta mi trabajo. (Aunque en ocasiones lo odie profundamente…)

Caída en la red móvil de movistar

MovistarCAIGVHa vuelto a pasar, ha habido una nueva caída de la red de Telefónica Móviles que afecta a parte del levante geográfico español (Comunidad Valenciana, Murcia, Baleares y zonas de Castilla La Mancha).

Lo estoy viviendo en mis carnes, de primera mano (de hecho la incidencia ha saltado hace apenas 1 hora). Es la primera de este tipo que vivo dentro del Centro de Atención Integral de Telefónica para la Generalitat Valenciana (CAIGV). En unos 8 minutos mis dos teléfonos fijos de la mesa no han parado de sonar. Los cogía directamente saltándome el “Movistar, buenos días” de rigor y diciendo “Sí, ya lo sé. Se ha caído en toda la Comunidad“. Los teléfonos de todos los compañeros han empezado a sonar incesantemente… y yo haciendo chistes en medio del caos. Probaba a llamar y no funcionaba, funcionaba mal, funcionaba a ratos… y claro todos me pedían dos cosas: cuánto va a durar y por qué está pasando. ¡Y yo qué coño sé!

¿Cómo puede ser? ¿Cómo una mierda de aparatejo puede hacernos tan esclavos y adictos? Y luego la gente habla del tabaco y el alcohol… yo catalogaría los móviles como droga peligrosa también. Peligrosa y adictiva.

Entiendo además que hay un cúmulo de factores que habrán influído en esto: sobrecarga de la red, saturación en las zonas turísticas, trabajos de mantenimiento… ¿Pero queréis saber qué es lo más gracioso de todo? Los números de contacto de movistar, y los de los compañeros de la Delegación Territorial son todos extensiones móviles (1489, 680xxxxxx…) así que… ¿cómo contactamos para saber qué está pasando? Efectivamente, a través del teléfono fijo.

Así que quien más y quien menos va como loco hoy buscando un teléfono fijo… Los que más pena me dan son los de la tele… pobriños… ellos y sus conexiones en directo… y esto parece que irá para largo.

Y ahora a Telefónica le han impuesto una multa de 150 millones de euros… ¿será esto parte del castigo divino? No lo creo… Esto tiene una explicación mucho más mundana: se ha caído el nodo de Alicante, y los nodos más próximos van recogiendo la carga… y como no dan más de sí, se saturan y se caen igualmente. Hasta que se detiene todo. En fin… como el viernes pasado. Paciencia. Todo se solucionará. Aunque los usuarios tengan prisa, las cosas de palacio van despacio.

Me compadezco también de los chicos del 609 que tengan que recoger todas las reclamaciones… Pero esas son minucias… las importantes llegarán a la DT. Y de esas sí que hay que tener miedo.

Hoy he explorado otra nueva concepción del estrés. Necesito vacaciones.